Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Dimter Solutions

Druck · Grafik · Design
Inhaber: David Dimter
Am Springberg 33

39261 Zerbst/ Anhalt
Deutschland

und ihren Kunden über den Verkauf von Waren über den Onlineshop.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellprozess abschließen und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

3. Individuelle Anfertigungen

Produkte, die nach Kundenvorgaben gefertigt werden (z. B. personalisierte Gravuren oder 3D-Drucke), werden individuell hergestellt.

Für diese Produkte besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), zzgl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

5. Lieferung, Produktion und Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Die Produktion und Anfertigung der bestellten Ware beginnen grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Bei personalisierten oder individuell gefertigten Artikeln verlängert sich die Lieferzeit entsprechend der Produktionsdauer. In diesen Fällen beginnt die Lieferfrist erst nach Zahlungseingang sowie nach finaler Freigabe der Personalisierung durch den Kunden.

Der Versand erfolgt über einen geeigneten Versanddienstleister. Dimter Solutions behält sich vor, Bestellungen ausschließlich als Paketsendung mit Sendungsverfolgungsnummer oder – bei entsprechenden Produkten – per Einschreiben bzw. Einschreiben mit Rückschein zu versenden.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden Sie unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei individuell angefertigten Produkten besteht kein Anspruch auf Gewährleistung bei geringfügigen, technisch oder materialbedingt unvermeidbaren Abweichungen in Farbe, Form, Struktur oder Maß, sofern diese die Funktion und den vereinbarten Verwendungszweck nicht beeinträchtigen.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.